Номер и направление — это самая важная информация выборе автобуса. Так мы понимаем, что садимся на нужный маршрут и едем в нужную сторону.
Однако номера московских маршрутов сегодня — это случайные числа. Их выбор напоминает работу игрового автомата.
Вместе с международными экспертами наша команда проанализировала автобусные системы Европы, Австралии и Азии. Эта работа стала основой для новой навигации на автобусах Москвы.
Копенгаген
В Копенгагене маршруты с коротким интервалом обозначают буквой «А», а экспрессы в пригород — «S».
Сидней
В Сиднее по первой цифре можно понять, в каком районе работает автобус. Например, автобусы 300-399 ездят на востоке города.
Берлин
В Берлине маршруты с коротким интервалом обозначены буквой «M», экспрессы — «X», а цифра посередине обозначает район. Например, в районе Шпандау у всех автобусов есть цифра «3»: М37, Х37, 137 и 337.
экспресс-автобусы легко перепутать с обычными
по одной улице едут разные маршруты с одним номером
используются символы, не понятные носителям латиницы
Часть экспрессов сегодня обозначаются номерами 901-911, а номера других ничем не отличаются от обычных автобусов: м7, 144, 400э, 433 и 858. В новой сети маршрутов мы выделяем экспрессы буквой «е».
Было
Стало
Сейчас через Таганскую площадь ездят автобусы т27 и м27, а через Ленинский проспект — м4 и т4. Некоторые пассажиры путаются и садятся не на тот маршрут. Поэтому в новой сети номера не повторяются.
Как обычно описывают свою поездку пассажиры и т27, и м27
По данным Википедии, кириллицу используют приблизительно 250 миллионов человек, а латиницу — более 2 миллиардов.
Мы используем только общие буквы для кириллицы и латиницы, например, «е» или «к».
Кириллица и латиница на карте By A455bcd9 - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=105285171
В новой сети все маршруты поделены на три категории от частых к редким: магистральные, районные и социальные. Эти категории теперь легко определить по букве в номере маршрута.
магистральные
районные
социальные
Магистральные
м1-м99 или е10-е99
Обозначены буквой «м», а экспрессы — «е». Работают с интервалом не более 10 минут
Районные
100-999
В номере нет буквы, работают с интервалом не более 20 минут
Социальные
с100-с999
Обозначены буквой «с», у этих маршрутов большие интервалы и свои расписания
Раньше категории маршрутов обозначались разными цветами. Это удобно для поиска на карте, указателях и в некоторых приложениях. Но передать категорию в устной речи, в неофициальных приложениях или через табло нельзя. Мы решили, что категория должна быть отражена в номере, и именно буквой.
табло автобуса
схема
флаг
приложение
Теперь по первой цифре в номере можно узнать, в какой части Москвы работает маршрут. Для этого мы поделили город на 9 секторов, к каждому относится несколько шоссе или проспектов, например:
Например, в районе проспекта Андропова и Каширского шоссе будут работать автобусы с цифрой 8
Допустим, к нам подъезжает автобус е80. Мы знаем, что эти символы выбраны не случайно:
Это следует из исследования, проведённого в июле этого года. На автобусных остановках около метро «Красногвардейская» и ТЦ «Каширская Плаза» опрошенным показывали схемы с разными вариантами номеров маршрутов.
В работу был взят вариант, который был понятен 88 % опрошенных, а среди других вариантов его выбрали 50 %. Эти показатели были самые большими.