Количество добровольно оплаченных штрафов растет
Возросшая сознательность пассажиров, которую особо подчеркнул на итоговой декабрьской встрече с журналистами руководитель учреждения С.С. Дьяков, была подтверждена полученными данными.
В ходе осуществления контроля над организацией пассажирских перевозок по 4-м основным направлениям в период с 30.12.2014 г. по 12.01.2015 г. было наложено 2984 штрафа на общую сумму 6 208 600 рублей, из которых было оплачено 1247 штрафов на сумму 4 082 600 рублей, в том числе 1120 штрафов на сумму 2 553 183 рублей -добровольно.
Сбербанк разработал специальное приложение для оплаты штрафов, при помощи которого оперативно можно выполнить платеж с мобильного телефона. Это вне всяких сомнений упрощает работу контролера, которая нередко сопряжена с конфликтными ситуациями, возникающими, например, вследствие попыток пассажиров уйти от ответственности и в категорическом отказе от оплаты штрафа.
Руководство структурного подразделения принимает все необходимые меры для улучшения качества работы. Недавно поступило предложение оснастить контролеров видеорегистраторами. С их помощью будет фиксироваться весь рабочий процесс, что, естественно, принесет пользу в урегулировании конфликтов. Видеокамеры будут дополнительным помощником для контролеров в борьбе с безбилетниками, а для честных пассажиров послужат защитой от возможной грубости проверяющих.
