Роботы-доставщики

Автономная доставка заказов на короткие расстояния

Роботы-доставщики — компактный и экологичный способ привозить заказы прямо к пользователю. Они движутся со скоростью пешехода и умеют самостоятельно прокладывать маршрут, объезжать препятствия, пользоваться пешеходными переходами и работать в любую погоду.

Сегодня роботы доставляют заказы из Яндекс Еды и Лавки, а также от партнёров — от кафе и ресторанов до продуктовых магазинов.

Регулирование работы роботов-доставщиков

Чтобы упорядочить работу роботов-доставщиков, мы разработали и утвердили единый стандарт их работы.

Важно!

В соответствии со статьей 15.5 Закона города Москвы от 21.11.2007 №45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» за несоблюдение требований, установленных решением Антитеррористической комиссии города Москвы от 29.08.2025 № 4-20-209/25 и принятых во исполнение указанного решения Приказом Департамента транспорта от 21.11.2025 № 61-02-783/25, предусмотрена административная ответственность с наложением административного штрафа в размере:

  • от трех тысяч до пяти тысяч рублей – в отношении граждан;
  • от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей – в отношении должностных лиц;
  • от пятидесяти тысяч до двухсот тысяч рублей – в отношении юридических лиц.

Прикрепленные файлы:

Как воспользоваться роботом-доставщиком?

При оформлении заказа в приложении Яндекс Еда или Лавка выберите доставку роботом, если в вашем районе есть свободный доставщик. После подтверждения можно отслеживать его перемещение на карте в реальном времени. Когда робот приедет, подойдите к нему и нажмите в приложении кнопку «Открыть крышку», чтобы забрать заказ.

География работы роботов-доставщиков

В Москве роботы уже работают в 63 локациях, включая Арбат, Хамовники, Пресненский и Тверской.

Где передвигаются роботы-доставщики?

Роботы-доставщики движутся по тротуарам и пешеходным зонам, соблюдают правила дорожного движения и привлекают внимание флажком с подсветкой на пешеходных переходах.

Как роботы-доставщики ориентируются в городе?

Робот сканирует окружающую среду, точно определяя расстояние до объектов: пешеходов, машин, зданий и так далее. Он работает по принципу лидара: отправляет сигнал и замеряет время его возврата, вычисляя дистанцию до ближайших препятствий.

Дополнительную безопасность обеспечивают ультразвуковые датчики — они действуют как парктроник в автомобиле. Если на пути внезапно возникает преграда, робот-доставщик мгновенно распознаёт её и аккуратно объезжает.

Все это достигается благодаря комбинации нескольких технологий: сенсоров, навигационных систем, компьютерного зрения и алгоритмов машинного обучения.

Частые вопросы

Чтобы заказать доставку роботом-доставщиком, выберите в приложении Яндекс Еда или Лавка опцию доставки роботом, если она доступна в вашем районе. После подтверждения заказа можно отслеживать движение робота на карте в реальном времени. Когда робот-доставщик приедет, подойдите к нему и нажмите в приложении кнопку «Открыть крышку», чтобы забрать заказ.
Роботы оснащены системой безопасности: автоматически блокируются после загрузки заказа и открываются только для пользователя, сделавшего заказ. Робот весит около 70 килограммов, что предотвращает его кражу.
Да, роботы работают на аккумуляторных батареях, что делает их экологичными по сравнению с доставкой на автомобилях с ДВС. Электротранспорт снижает выбросы углекислого газа.
Нет — с этим помогает множество сенсоров, сложные алгоритмы, а также динамическая подвеска. Что касается устойчивости к непогоде, то роботы оснащены всеми необходимыми средствами для работы при различных погодных условиях.
Войдёт 6 больших пицц, пара больших бутылок лимонада или до 20 килограмм разнообразных продуктов.