С начала оказания услуги было продлено уже более 163 тысяч билетов, записанных на карту «Тройка» и социальные карты.
Рекордным днем по количеству обращений за услугой по продлению стал понедельник, 15 июня. В этот день было продлено более 70 тыс. проездных. Всего с начала оказания услуги пассажиры продлили более 163 тыс. проездных, из них — 75 % были записаны на карту «Тройка» и 25% — на социальные карты. В кассах метро за 4 дня суммарно было продлено 145 тыс. карт, в киосках МГТ — около 7 тыс., а в режиме онлайн через приложение пассажиры за четыре дня продлили более 11 тыс. проездных.
«Перед обращением в кассы мы рекомендуем нашим пассажирам воспользоваться онлайн-сервисами для того, чтобы проверить доступность продления по их проездному. Сделать это можно в мобильном приложении «Метро Москвы», на Едином транспортном портале или с помощью бота @MosCardCheckBot в мессенджере Телеграм. Такая проверка перед обращением в кассу позволит ускорить оказание услуги и уменьшить очереди в кассы», — напомнили в пресс-службе.
Справочно:
Продлить проездные могут пассажиры, совершившие в период режима повышенной готовности с 30 марта по 8 июня (включительно) не более 22 поездок. Если это количество поездок было превышено, но при этом с 30 марта по 11 мая (включительно) было совершено не более 8 поездок, услуга также будет оказана.
Количество дней продления соответствует сроку действия билета в период с 30 марта по 11 мая, если по нему было совершено не более 8 поездок в указанный период. Если совершено не более 22 поездок в период с 30 марта по 8 июня — проездной будет продлен на то количество дней, которое соответствует сроку его действия в указанный период. При этом, минимальный период продления в любом из случаев — 5 дней.