Чат-бот Александра в режиме 24/7 помогает по вопросам, связанным с работой метро, трамваев, МЦК и МЦД. Это удобно — пассажиры получают ответ за несколько секунд. Теперь ее можно спросить о наземном транспорте и междугородних маршрутах из Москвы. Пока это работает в тестовом режиме.
Что значит тестовый режим?
Александра постоянно обучается, чтобы давать самые точные ответы. Сейчас мы масштабировали её на наземный транспорт и автовокзалы, но бот пока может распознавать вопросы не так точно.
Что дальше?
Нам важно, чтобы в новой теме она разбиралась так же хорошо, как в других. Вы можете помочь обучить — вопросы на новые темы помогут «прокачать» ответы. Разработчики будут отслеживать ответы онлайн и улучшать программу. Примеры тем, на которые можно спросить бота.
А ещё бот поможет спланировать поездку в другие города. Спросите расписание междугородних автобусов и укажите дату — она выберет удобный рейс.
Написать чат-боту можно на сайте, в приложении «Метро Москвы», WhatsApp, Telegram и Вконтакте.