🔹 Чтобы помогать людям, у которых есть проблемы при передвижении в метрополитене, с 2013 года работает Центр обеспечения мобильности пассажиров. Максим Ликсутов: «По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы создаем доступную среду в городском транспорте столицы. В этом году сотрудники ЦОМП приняли уже более 19 тыс. заявок на сопровождение». Оставить заявку можно здесь.
🔹Один из первых сервисов, который появился в Московском метро, — это Склад забытых вещей. Режим его работы — каждый день с 8:00 до 20:00.
🔹 Проект «Потерялся? Не уходи!» — его наклейки есть на всех станциях метро и МЦК. Персонажи мультфильмов на плакатах подсказывают детям, что делать, если они потерялись и где ждать взрослых.
🔹 Сервис, где отвечают на вопросы пассажиров о метро, — стойки «Живое общение».
🔹 Пассажиры могут слушать живые выступления музыкантов прямо в пути благодаря проекту «Музыка в метро».