25 июня 2023

У Александры — рекорд по числу обращений!

Максим Ликсутов отметил, что чат-бот Александра за день ответила на 29 тыс. вопросов. В среднем она обрабатывает 11-12 тыс. сообщений за сутки — это в 10 раз больше, чем в начале ее работы.

«Мы значительно расширили возможности виртуального помощника. Теперь пассажиры всех видов городского транспорта, а также автомобилисты, владельцы самокатов и велосипедов могут за считанные секунды и в любое время получить необходимую информацию через бота. По задаче Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем совершенствовать наши цифровые сервисы для удобства горожан», — добавил Максим Ликсутов.

Поделиться
Подписка на новости
Или читайте новости в любимом новостном агрегаторе