Чтобы вы знали номер своего обращения по вопросам городского транспорта, мы уже выслали около 15 тыс. ответных СМС-уведомлений

Попросить выслать номер и срок рассмотрения своего заявления вы можете при обращении в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону 3210.

«Москвичи все чаще пользуются уведомлениями с помощью СМС при обращении по вопросам городского транспорта. Сервис помогает не записывать номер своей заявки и не переживать, если вы его забыли. Обращение будет зафиксировано, а номер пришлют на телефон. Новые удобные пассажирские сервисы в городском транспорте мы запускаем в соответствии с задачей Мэра Москвы Сергея Собянина», — сказал Максим Ликсутов.

А еще большинство сервисных услуг Московского транспорта вы можете получить онлайн тут. Кроме того, проконсультироваться круглосуточно по многим вопросам можно у чат-бота Александры.