Почти полмиллиона раз москвичи обратились в чат-бот через приложение «Парковки России»
Впечатляющая цифра!
Мы интегрировали чат-бот в приложение в конце 2022 года. С его помощью каждый может проконсультироваться не только по вопросам парковок, но и по всем услугам Московского транспорта.
С какими вопросами можно обратиться в чат-бот:
🔹 выдача парковочных разрешений
🔹 оформление парковочных абонементов
🔹 информация о парковочных зонах и тарифах
🔹 другие услуги и сервисы Московского транспорта
«С помощью чат-бота можно в несколько нажатий получить информацию о транспортных услугах Москвы: для этого не нужно никуда звонить или идти. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель столицы мог выбрать такой способ получения госуслуг, который ему удобен. Для кого-то это личное посещение сервисных центров, для других — удаленное взаимодействие через экран телефона. Мы упрощаем получение наших услуг по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина», — отметил Максим Ликсутов.
