При запуске МЦД-4 на станциях дежурили сотрудники ЦОМП. Они отвечали на вопросы пассажиров и раздавали буклеты с информацией о новой линии наземного метро. За все время пассажиры обратились к ним за помощью более 14 тыс. раз.
Больше всего пассажиров интересовало:
🔹 как использовать карту «Тройка»
🔹 стоимость поездки на разных маршрутах D4
🔹 на каких станциях есть пересадка между D4 и другими диаметрами и как пересесть на них бесплатно
Жителям прилегающих к диаметру районов мы раздали буклеты с картой «Тройка» для поездок на новой линии наземного метро.
«Мы раздали информационные буклеты о D4 пассажирам на станциях и жителям соседних районов. Узнать подробности о новых маршрутах, пересадках и способах оплаты проезда на станциях помогали сотрудники ЦОМП. Сейчас на D4 работают 36 станций с 38 пересадками на метро, МЦК и другие диаметры. В рамках поставленных Мэром Москвы Сергеем Собяниным задач мы повышаем комфорт на новых диаметрах», — рассказал Максим Ликсутов.