Чат-боту Александре уже 3 года!
За это время Александра стала незаменимым помощником пассажирам, пешеходам и автомобилистам. Вопросы, на которые она научилась отвечать, указали в карточках.
Максим Ликсутов отметил, что более 75% сервисных услуг Московского транспорта вы можете получить онлайн.
«За 3 года мы значительно расширили возможности виртуального помощника. Благодаря чат-боту горожане стали быстрее получать нужную информацию о работе городского транспорта. С момента появления Александра успела ответить на 5,5 млн вопросов. В день она обрабатывает 13 тыс. сообщений — это в 10 раз больше, чем в начале ее работы. Мы продолжим совершенствовать чат-бота и другие цифровые сервисы для удобства пассажиров в рамках задачи Мэра Москвы Сергея Собянина», — добавил Максим Ликсутов.
Хотите поздравить Александру? Пишите ей в приложениях, на сайтах или в соцсетях.
