Ежемесячно более 30 тыс. пассажиров электросудов проходят через сотрудников службы пассажирского сервиса ЦОДД на причалах.
Наши сотрудники дежурят на 12 причалах регулярных маршрутов речного транспорта.
Что они делают:
🔹 помогают пассажирам при посадке и высадке
🔹 подсказывают, как оплатить поездку
🔹 информируют о рейсах и маршрутах
Самые частые вопросы в карточках.
«Движение по реке зимой не останавливается. В среднем днем здесь находятся 25 судов, 12 из них — это электросуда двух регулярных маршрутов. По задаче Мэра Москвы Сергея Собянина операторы речного ситуационного центра ЦОДД следят за акваторией 24/7, водный патруль выходит на дежурство совместно с Московской городской поисково-спасательной службой. Также на причалах электросудов всегда дежурят наши сотрудники», — рассказал Максим Ликсутов.