Специалисты пассажирского сервиса ЦОДД начали работу на новых причалах
Они следят за безопасностью при посадке и высадке и отвечают на вопросы пассажиров.
Чаще всего спрашивают:
🔹 Можно оплатить поездку заранее?
Наши электросуда относятся к городскому транспорту. Поэтому оплатить проезд заранее не получится.
🔹 Почему я не могу поехать стоя, если мест нет?
Суда рассчитаны на 50 посадочных мест. По правилам безопасности перегруз запрещен.
🔹 Можно оплатить проезд наличными?
Нет, но вы можете оплатить другими удобными способами: «Тройкой», банковской картой, биометрией, а также через СБП или виртуальной «Тройкой». Для владельцев билета «Единый» на 30, 90 и 365 дней проезд бесплатный.
Мы хотим, чтобы ваши поездки всегда оставались приятным и комфортными, поэтому просим всех соблюдать простые правила безопасности.
«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продлили первый регулярный маршрут речного электротранспорта. На каждом из 14 причалов теперь ежедневно работают по 2 сотрудника пассажирского сервиса ЦОДД. Они оказывают помощь при посадке, помогают пассажирам сориентироваться и подсказывают, как оплатить проезд», — рассказал Максим Ликсутов.
