Московская билетная система — лучшая в мире: как она изменилась за последние 13 лет?
Это можно оценить до 8 сентября на выставке «Станция Манеж. Московский транспорт 2030». На ней наглядно и доступно презентована Программа развития Транспортного комплекса до 2030 года.
Максим Ликсутов отметил, что удалось создать и внедрить в транспорте самые инновационные платежные решения для пассажиров.
Сегодня:
🔹 95% пассажиров покупают проездные онлайн
🔹 всего 2% продаж приходится на разовые бумажные билеты
🔹 город экономит 2,5 млрд руб. в год на печати бумажных билетов и чеков
🔹 люди не тратят время в очередях в кассы
🔹 нигде в мире оплата проезда по биометрии не работает в таком масштабе, как в столице России
«Согласно Транспортной программе, которую утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин, планируем к 2030 году перейти на персонализированное обслуживание пассажиров за счет нейросетей. Перед нами стоит задача интегририровать микросервисы Московского транспорта в популярные ИТ-экосистемы. Также на лучшие нейросети перейдет виртуальный помощник Александра. Это позволит повысить качество ответов и уровень автоматизации бота до 90%», — добавил Максим Ликсутов.
Выставка «Станция Манеж. Московский транспорт 2030» проходит в рамках форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030». Она стала самой посещаемой за всю историю Манежа.
