Какой выбрать тариф проката велосипеда? Подскажет чат-бот Александра
Максим Ликсутов отметил, что в этом сезоне москвичи обратились к чат-боту с вопросами о городском прокате более 105 тыс. раз.
Больше года Александра помогает пользователям арендовать велосипеды Велобайк. Самые популярные вопросы собрали в карточке.
«В среднем к виртуальному помощнику обращаются более 15 тыс. раз в месяц с вопросами о велопрокате. Каждый вопрос или просьба пользователей не остаются без внимания и оперативно решаются Александрой. По задаче Мэра Москвы Сергея Собянина мы развиваем прокат и интегрируем его с цифровыми сервисами», — добавил Максим Ликсутов.
Написать Александре можно в приложении, на сайте или в соцсетях. Также по любым вопросам можно обратиться в службу поддержки Велобайк. Для этого пишите на почту info@velobike.ru или звоните по телефону +7 (495) 966 46 69.