Ряд каналов размещает недостоверную информацию о том, что произошел сход состава с рельсов. Это на 100% фейк, настоящая причина — в технической неисправности колесной фары третьего вагона.
Никто из пассажиров не пострадал — работники метрополитена помогли им покинуть остановленный поезд и пройти на станцию. Сейчас сотрудники метро работают на месте и принимают все необходимые меры для восстановления движения.
Инспекторы ЦОМП информируют пассажиров о компенсационных маршрутах наземного транспорта — от метро «Черкизовская» до метро «Комсомольская» курсируют бесплатные автобусы «КМ». Также в штатном режиме работают другие линии метро и маршруты Московских трамвайных диаметров.