20 января

Сайт "Народный контроль" обретает популярность

Свыше 150 вопросов пассажиров поступило на сайт «Народный контроль», запущенный ОАО «Центральная ППК» в декабре 2014 года.

Проект задумывался как очередной канал обратной связи с пассажирами, целью которого было оперативное получение информации от пассажира и работа над скорейшим устранением замечаний. Между тем, практика внесла ряд корректив. Зачастую поступающая от пассажиров информация требует глубокой проработки, что объективно снижает скорость принятия мер. Вместе с тем, компания благодарит пассажиров за активную поддержку нового сервиса и рассчитывает на плодотворное сотрудничество в деле выявления слабых мест и скорейшего их устранения.

Поделиться
Подписка на новости
Или читайте новости в любимом новостном аггрегаторе