Время рассмотрения жалоб в МАДИ сократилось
В 2014 году в МАДИ поступило 33 444 жалобы на штрафы. Положительные решения были приняты по 10 402 из них – это чуть более 1% от общего количества штрафов (всего – 890 000).
Рассмотрение жалоб, поступающих в МАДИ – процесс длительный. Это связано с тем, что запросы необходимо направлять в различные органы власти. Инспектору нужно выехать на место, где было совершенно нарушение, и собрать дополнительную информацию.
Чтобы сократить время рассмотрения жалоб, в декабре 2014 года в инспекции проанализировали деятельность Управления рассмотрения дел и обращений. В подразделение привлекли дополнительных сотрудников, благодаря этому жалобы и обращения удается рассматривать значительно быстрее. Также с конца 2014 года московские водители могут в режиме онлайн сообщить об ошибочном выписанном штрафе за нарушение правил парковки – с помощью специального сервиса на портале «Автокод». Оспорить решение инспекции можно в течение 10 дней с момента выписки штрафа.
Помимо этого, МАДИ направила в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы предложения внести изменения в закон. Руководство инспекции выступило с инициативой расширить количество лиц, которые могут рассматривать дела о нарушениях и выписывать штрафы. Проект документа был согласован Департаментом и МВД РФ.
