Количество перевезенных пассажиров возросло на 26% и достигло 9,3 млн. человек, а пассажирооборот вырос на 16%, составив 157,7 млн. пассажиров-км.
Zentralbahn это крупнейшая в стране железная дорога метровой ширины колеи, связывающая Люцерн и Энгельберг (линия проходит через Станс), а также Люцерн и Восточный Интерлакен (линия “Золотой перевал” проходит через Зарнен и перевал Брюниг), перевозящая туристов и пригородных пассажиров.
«Люцерн-Интерлакен экспресс» отмечает 27% прирост пассажиропотока, в основном благодаря иностранным туристам, большей частью из Юго-Восточной Азии, благодаря, в том числе, введению в эксплуатацию новых электропоездов Adler и Fink постройки Stadler.
Компании удалось достигнуть рекордов благодаря обновленному расписанию, новым поездам и улучшенной маркетинговой политикой привлечения туристов. Пригородные перевозки также продемонстрировали значительный прирост, который Zentralbahn соотносит с введением 15-ти минутного интервала для движения на линии Люцерн – Хергисвиль, а также организацией прямых маршрутов от Люцерна до Станса и Сарнена.