МКУ «Гортранс» проанализировало работу общественного транспорта по итогам 2016 года. Данные получены на основании показателей объективного навигационного контроля. Как показала статистика, количество рейсов, выполненных в соответствии с утвержденным расписанием, за год повысилось и составило 96,3%.
Как сообщили в городском департаменте дорог и транспорта, в 2015 году этот показатель составил 94,4%.
Самыми «пунктуальными» по итогам года оказались троллейбусы, по расписанию совершено 97,8% запланированных рейсов. На втором месте трамваи с показателем 96,4%. По итогам года значительно подтянулись и автобусные маршруты – показатель соблюдения расписания вырос с 93% до 96%.
Особое внимание уделяется выполнению расписания рейсов в утренние и вечерние часы пик. Сотрудники департамента дорог и транспорта оперативно реагируют на информацию пассажиров об отклонении от расписания. Для жителей города работает телефон горячей линии, по которому можно оперативно сообщить о ненадлежащей работе общественного транспорта.