Московское метро и МЦК готовы к Кубку Конфедераций FIFA 2017
Удобная и доступная среда создана на станциях московского метро и МЦК для футбольных болельщиков при подготовке к Кубку Конфедераций FIFA 2017. На время матчей турнира в Москве метрополитен станет для болельщиков главным видом пассажирского транспорта.
Масштабная подготовка пассажирской инфраструктуры метро к Кубку Конфедераций FIFA 2017 завершена. Матчи между сильнейшими футбольными сборными мира начнутся в Москве уже 18 июня.
Для удобства иностранных болельщиков и туристов в Московском метрополитене введён единый стандарт аудиоинформирования пассажиров. Теперь объявления станций и пересадок в поездах на всех линиях метро продублированы на английском языке. В поездах МЦК дублирование на английском было реализовано с открытия движения.
Вестибюли 84 станций метро оборудованы новой системой навигации, переведённой на английский. Специалисты заменили около 13 тысяч табличек и знаков. Новые навигационные элементы имеют единый стиль оформления, что помогает иностранцам легче ориентироваться в метро и в городе. Сейчас обновление навигации в метро продолжается – к началу Чемпионата мира по футболу 2018 года все станции будут оборудованы новыми указателями.
Матчи Кубка Конфедераций в Москве пройдут на стадионе «Спартак», поэтому на расположенных рядом станциях – «Спартаке» и «Тушинской» – разместили дополнительную временную навигацию. Это поможет болельщикам быстро найти выход к стадиону и вернуться домой после матчей.
«Мы провели огромную работу и теперь можем с уверенностью сказать, что пассажирская инфраструктура московского метро и МЦК полностью адаптирована для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка Конфедераций со всего мира. Мы сделали всё для того, чтобы гости нашей столицы смогли добраться на метро, как на футбол, так и к главным достопримечательностям Москвы», – рассказал первый заместитель начальника метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.
Для болельщиков в дни матчей Кубка Конфедераций FIFA 2017 проезд в метро и на МЦК будет бесплатным. Для этого при себе необходимо иметь билет на матч и паспорт болельщика – FAN ID. На первом турникете каждого вестибюля размещены стикеры с надписью Free Ride. Они подскажут пассажирам, что именно этот турникет предназначен для бесплатного прохода. В другие дни, оплатить проезд в кассе не составит труда – при подготовке к Кубку Конфедераций кассиры прошли курсы английского языка. На 76 станциях в пределах Кольцевой линии и станциях вблизи городских достопримечательностей 109 кассовых окон отмечены стикером We speak English. Это значит, что в кассе работает англоговорящий кассир. В автоматы по продаже билетов также загрузили новое программное обеспечение на английском языке.
Кроме кассиров курсы английского языка прошли инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров и работники информационных стоек «Живое общение». Во время Кубка Конфедераций на станциях московского метро будут работать более 400 англоговорящих сотрудников. Им помогут более 450 волонтёров, которые покажут болельщикам оптимальные маршруты передвижения и расскажут о городских достопримечательностях. Волонтёры будут одеты в специальную одежду с отличительными знаками, чтобы быть заметными для пассажиров.
К матчам Кубка Конфедераций информационные стойки «Живое общение» украсили брендированной символикой турнира. Здесь гостям столицы выдаются справочные материалы, посвящённые турниру: карманные схемы метро и спецвыпуск справочника «Московский транспорт». В нём содержится информация о предстоящих футбольных матчах и пассажирском транспорте столицы. Справочник подготовлен на пяти языках: русском, английском, испанском, французском и немецком, схемы на русском и английском языках.
Ориентироваться в метро болельщикам поможет и официальное мобильное приложение метрополитена «Метро Москвы». Сюда добавлена тематическая страница о Кубке Конфедераций, представленная на 4 языках: русском, английском, немецком и испанском. На странице можно найти расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда во время турнира и многое другое.
