Министр транспорта Сингапура Луи Тук Ю заявил, что регулирование сторонних сервисов по заказу такси необходимо для защиты интересов и обеспечения безопасности пассажиров, тем не менее в этом вопросе правительство страны будет придерживаться подхода, не предполагающего сильного вмешательства. парламент Сингапура одобрил законопроект, обязывающий сторонние сервисы по заказу такси с участием более 20 машин регистрироваться в Администрации наземного транспорта страны (Land Transport Authority) для получения возможности работать в Сингапуре. В законе также прописан ряд других требований для поставщиков услуг по заказу такси, например, заранее указывать тарифы и дополнительную плату, работать только с лицензированными машинами и водителями, а также предоставлять Администрации наземного транспорта данные о заказах такси в реальном времени. Пренебрежение правилами может привести к наложению штрафа до 100,000 сингапурских долларов, приостановке или отмене лицензии.
“Предложенная нормативная база уравновешивает потребность в защите прав потребителей с гибкостью, необходимой для инноваций в промышленности, так, чтобы эти услуги могли увеличить предоставление услуг такси в Сингапуре, и в конечном счете принести пользу и жителям пригородной зоны и таксистам”, сказал г-н Луй.