Пассажирам и пешеходам, пострадавшим в аварии возле станции метро «Славянский бульвар»

Пассажирам автобуса

Кто имеет право на страховую выплату

1. Пассажиры, жизни, здоровью, имуществу которого при перевозке причинен вред.
2. Дети, которые следуют вместе с пассажиром и жизни или здоровью которых при перевозке причинен вред
3. В случае смерти потерпевшего

• Супруг умершего;
• Родители умершего;
• Дети умершего;
• Граждане, у которых умерший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода;
• Лица, фактически понесшие расходы на погребение;
• Граждане, имеющие право на возмещение вреда в случае смерти кормильца (ст. 1088 Гражданского кодекса РФ):
• Нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания;
• Ребенок умершего, родившийся после его смерти;
• Один из родителей, супруг либо другой член семьи независимо от его трудоспособности, который не работает и занят уходом за находившимися на иждивении детьми, внуками, братьями и сестрами умершего, если они не достигли 14 лет либо нуждаются в уходе по состоянию здоровья;
• Лица, состоявшие на иждивении умершего и ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет после его смерти.
• Один из родителей, супруг либо другой член семьи, не работающий и занятый уходом за детьми, внуками, братьями и сестрами умершего.

Как получить компенсацию?

После наступлении страхового случая Потерпевший вправе получить у перевозчика информацию:

1. О своих правах, вытекающих из договора обязательного страхования и Федерального закона №67-ФЗ;

2. О порядке своих действий для получения возмещения причиненного вреда;

3. О страховщике, всех его филиалах и представителях в субъектах Российской Федерации (наименование, место нахождения, почтовый адрес, номер телефона, адрес официального сайта, режим работы);

4. О договоре обязательного страхования (номер, дата заключения, срок действия).

По аварии возле станции метро «Славянский бульвар» с участием автобуса ГУП «Мострансавто» информация о страховщике размещена на официальном сайте перевозчика:

http://mostransavto.ru/passengers/information/insurance/index.php?sphrase_id=79392,

http://mostransavto.ru/about/news/all/bilet-garantiya-strakhovaniya-passazhirov-mostransavto/?sphrase_id=79392

Дополнительная информация о общем порядке получения выплат опубликована на официальном сайте Национального союза страховщиков ответственности https://nsso.ru/affected/gop/docforpayments/

Какие документы нужны, чтобы получить компенсацию?

Документы утверждены постановлением Правительства РФ от 22.12.2012
№ 1378.

• Заявление о компенсационной выплате;
• Документ, удостоверяющий личность;
• Документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах (например, справка о ДТП).
• Копии свидетельств о рождении потерпевшего, браке, о рождении ребенка (детей) потерпевшего, о нахождении на иждивении, документа, подтверждающего право на возмещение вреда в случае смерти кормильца.

Возмещение вреда жизни и здоровью

• Документы, выданные медорганизацией, в которую обратился потерпевший, при наличии - заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности, справка, подтверждающая факт установления инвалидности.
• Свидетельство о смерти потерпевшего
• Документы, подтверждающие расходы на погребение.

Возмещение вреда имуществу

• Багажная квитанция, содержащая сведения о весе багажа;
• Опись имущества потерпевшего, поврежденного или утраченного при перевозке, с указанием примерной стоимости поврежденного или утраченного имущества, составленная потерпевшим в произвольной форме;
• Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества (при наличии).

Как определяется размер страховой выплаты?

В случае причинения вреда здоровью потерпевшего:

выплата определяется как произведение соответствующего норматива выплат (определены постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 №1164) на страховую сумму, установленную в договоре страхования по данному виду риска на одного потерпевшего, при этом:

• страховая сумма в договоре страхования не может быть менее 2 000 000 рублей;
• если потерпевшему фактически причинен вред в большем размере, чем оплаченная выплата, то он вправе требовать от страховщика доплаты в размере разницы;
• если после получения страхового возмещения состояние потерпевшего ухудшилось по причине того же страхового случая, он вправе требовать перерасчета суммы возмещения и доплаты разницы.

В случае причинения вреда имуществу потерпевшего:

• вред багажу – 600 рублей за каждый килограмм багажа;
• вред иному имуществу (ручная кладь) – 11 000 рублей;

Если вред имуществу причинен в большем размере, потерпевший вправе требовать выплату в размере фактически причиненного ущерба, но не более страховой суммы, установленной в договоре страхования (от 23 000 рублей);

Если в договоре страхования по данному виду риска установлена франшиза, то страховая выплата уменьшается на величину франшизы.

В случае смерти потерпевшего:

должна быть выплачена фиксированная сумма, установленная в договоре страхования по данному виду риска на одного потерпевшего (от 2 025 000 рублей).

1. Если есть лица, понесшие расходы на погребение потерпевшего, в первую очередь страховая выплата осуществляется им; при этом сумма выплаты определяется в размере фактически понесенных и документально подтвержденных расходов на погребение (25 000 рублей);
2. Оставшаяся сумма выплаты распределяется поровну между всеми выгодоприобретателями (за исключением выгодоприобретателя, вследствие умысла которого наступил страховой случай);
3. Если потерпевший ранее получал страховую выплату за вред причиненный его здоровью, а потом скончался от полученных травм, то выгодоприобретатель вправе претендовать на страховую выплату в размере разницы между фиксированной выплатой и ранее произведенными выплатами по здоровью.

Выплата пени за нарушение сроков:

На выплату страхового возмещения страховщику дается определенный законом срок:

• вред здоровью или имуществу - 30 календарных дней;
• смерть потерпевшего - 60 календарных дней.

При нарушении сроков страховщик обязан вместе со страховой выплатой уплатить выгодоприобретателю пени за каждый день просрочки (в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от несвоевременно выплаченной суммы);

Если страховщик нарушил сроки направления мотивированного отказа в страховой выплате, за каждый день просрочки он обязан выплатить выгодоприобретателю пеню в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от страховой суммы, установленной по конкретному риску в договоре страхования;

Пени выплачиваются независимо от наличия требований об их взыскании.

Обращаем Ваше внимание, что в судебном порядке возможно получить компенсацию в большем размере, чем это предусмотрено договором обязательного страхования, при наличии соответствующего документального подтверждения.

Пострадавшим пешеходам

Кто имеет право на страховую выплату?

1. Лица, жизни, здоровью или имуществу которых был причинен вред при использовании транспортного средства.
2. В случае смерти потерпевшего:

• супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода;
• нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания;
• ребенок умершего, родившийся после его смерти;
• один из родителей, супруг либо другой член семьи независимо от его трудоспособности, который не работает и занят уходом за находившимися на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, не достигшими четырнадцати лет либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению медицинских органов нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе;
• лица, состоявшие на иждивении умершего и ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет после его смерти.

Вред возмещается:

• несовершеннолетним – до достижения восемнадцати лет;
• обучающимся старше восемнадцати лет - до получения образования по очной форме обучения, но не более чем до двадцати трех лет;
• женщинам старше пятидесяти пяти лет и мужчинам старше шестидесяти лет – пожизненно;
• инвалидам – на срок инвалидности;
• одному из родителей, супругу либо другому члену семьи, занятому уходом за находившимися на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, - до достижения ими четырнадцати лет либо изменения состояния здоровья.

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.

Как получить компенсацию?

Потерпевшему необходимо направить заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

На официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков можно получить информацию о страховщике ОСАГО по государственному регистрационному знаку ТС: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm

Если потерпевший прикрепил недостаточно документов, страховщик обязан уведомить об этом в день обращения (при личном обращении) или в течение 3 рабочих дней (со дня получения документов по почте), обязательно указать перечень недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Какие документы нужны, чтобы получить компенсацию?

Перечень документов определен Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденным Банком России 19.09.2014 № 431-П.

• Заявление о страховом возмещении;
• Заверенная в установленном порядке копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
• Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
• Документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
• Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
• Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 01.04.2011 № 154, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
• Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
• Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме указанных документов к заявлению о страховом возмещении прилагаются:

• документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
• выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
• справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки);
• справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:

• выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности;
• справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
• иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

Лица, имеющие право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца) предоставляют страховщику:

• заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
• копию свидетельства о смерти;
• свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
• справку, подтверждающую установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
• справку образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
• заключение (справка медицинской организации, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
• справку органа социального обеспечения (медицинской организации, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.

Лица, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода, предоставляют страховщику:

• копию свидетельства о смерти;
• свидетельство о заключении брака в случае, если за получением страхового возмещения обращается супруг потерпевшего;
• свидетельство о рождении ребенка (детей) в случае, если за получением страхового возмещения обращаются родители или дети потерпевшего.

Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:

• копию свидетельства о смерти;
• документы, подтверждающие произведенные расходы на погребение.

Расходы на погребение возмещаются в размере не более 25 тысяч рублей.

Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, представляет:

• выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией;
• документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации;
• документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.

Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.

Как определяется размер страховой выплаты?

Законом установлены размеры страховой выплаты, в зависимости от характера и степени ущерба  (Постановление Правительства РФ от 15.11.2012 года № 1164). При этом

• возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего – до 500 тысяч рублей;
• возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего – до 400 тысяч рублей.

Обращаем Ваше внимание, что в судебном порядке возможно получить компенсацию в большем размере, чем это предусмотрено договором обязательного страхования, при наличии соответствующего документального подтверждения.