Среднее время задержки поездов «Спутник» в минувшем месяце зафиксировано в пределах от 4 до 12 минут в зависимости от направления.
Отдел маркетинга и мониторинга ОАО «Центральная ППК» изучил пунктуальность движения пригородных поездов в городах мира. На первом месте по пунктуальности движения поездов пригородная компания Гонконга MTR Corporation – 99,9% . Второе место поделили ОАО «Центральная ППК» и токийская JR East – 99,0%. Как не удивительно, но наихудшие показатели у пригородных компаний Великобритании – от 82,5%.
При определении пунктуальности к учету принимаются случаи задержек по прибытию на станции посадки или высадки пассажиров. При этом существует еще один показатель – допустимое время отклонения от графика, которое не учитывается при опоздании поезда. На российских железных дорогах эта величина составляет от 5 минут. А, например, в американском Чикаго, где у пригородной компании CTA при пунктуальности в 96,0%, допустимое отклонение от графика составляет от 10 минут. Иными словами, опоздавшая на 10 минут электричка считается пришедшей по расписанию.
Не всегда пунктуальность движения поездов зависит от компании-перевозчика. Прежде всего, она зависит от состояния инфраструктуры, а именно технической исправности путей, устройств сигнализации и связи. Немаловажное значение имеют санитарно-техническое состояние подвижного состава и опыт локомотивных бригад. Кроме того на невыполнение графика движения поездов влияют случаи вандализма, ДТП, предотвращения наезда на посторонних лиц на железнодорожном пути.
Когда составляется расписание, в график движения закладывается средняя скорость следования поезда по перегону. Однако на практике зачастую машинист перед поездкой получает предупреждения о проследовании определённых участков пути с пониженной скоростью. И порой от умения машиниста зависит, сможет ли он нагнать допущенное из-за ограничения опоздание.
Порой случаются технические отказы в пути следования и от локомотивной бригады, а вернее от её опыта зависит, сможет ли она своевременно диагностировать и устранить неисправность.