Transport for London (функциональное подразделение администрации Большого Лондона) разрешила сотрудникам метрополитена, работающим с пассажирами, носить бейджики с псевдонимами. Как пояснил газете Guardian один из сотрудников метро, псевдонимы позволяют ощущать «некую безопасность». Помощник генерального секретаря профсоюза RMT Стив Хэдли пояснил, что наиболее подвержены преследованиям и нападкам агрессивных пассажиров сотрудники женского пола. «Мало того, что иные пассажиры выслеживают сотрудниц метро после работы, они еще разыскивают их в Твиттере и Фейсбуке», сообщил газете один из сотрудников, пожелавший остаться неизвестным.
«Безусловно, большинство пассажиров совершенно дружелюбны, но есть пускай малая, но часть пассажиров, которые причиняют массу проблем, и еще стараются мстить».