При поездках в московских маршрутках пассажиры часто наблюдают самые разные наклейки и расклеенные водителями надписи. Некоторым они кажутся забавными, однако большинство пассажиров не разделяет эту точку зрения. Зачастую горожане недовольны такими надписями в общественном транспорте, некоторые считают их оскорбительными.
В 2016 году в Москве произойдёт реформа наземного городского транспорта. Все коммерческие операторы перейдут на работу по городскому заказу с заключением государственного контракта на обслуживание пассажиров. Проезд во всех маршрутках станет возможен по любым городским билетам и льготным картам. Реформа также затронет внешний вид и внутреннее наполнение автобусов – все информационные объявления для пассажиров будут соответствовать утверждённому регламенту.
«Задача Транспортного комплекса Москвы – гарантировать пассажирам безопасность и комфорт. Надписи того содержания, которые мы зачастую наблюдали в маршрутках, не соответствуют современному уровню сервиса. Отныне всё, что касается пассажира, начиная от технического состояния и внешнего вида автобуса и заканчивая правилами поведения водителя, строго регламентируется. Вместе с такими надписями уйдут в прошлое старые автобусы, хамоватые водители и агрессивное вождение. Все пассажиры будут чувствовать себя в безопасности вне зависимости от вида транспорта, который они предпочтут», – сообщил Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы Максим Ликсутов.