Работа эвакуаторов – строгая и серьезная

Техник эвакуатора ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» Наталья Пронина – просто находка для службы эвакуации. Встретив приветливую, улыбчивую женщину, которая с пониманием относится ко всем водителям, нарушители, если не всегда и осознают свою вину, то, по крайней мере, спокойней относятся к происходящему.

Наталья Пронина – одна из четырех девушек, работающих в службе перемещения и хранения транспортных средств ГКУ «АМПП». Но работать среди мужчин ей легко и приятно. Всегда при макияже и маникюре, Наталья чувствует себя королевой.

«У нас чудесный коллектив, чудесные ребята. Но я там не одна женщина, в нашем отделе четыре девушки. Что я могу сказать? Конечно, чувствуешь себя королевой», – признается Наталья.

В обязанности Натальи Прониной, главным образом, входит своего рода помощь инспектору МАДИ. Она отвечает за опечатывание эвакуируемого автомобиля и внимательный осмотр возможных, даже самых мелких повреждений, которые она тщательно заносит в акт перемещения. Полученный от инспектора МАДИ протокол задержания она передает водителю эвакуатора. Как подчеркивает Наталья, только инспектора ГИБДД или МАДИ определяют нарушения и принимают решение об эвакуации.

«Выявляет нарушения либо инспектор ГАИ, либо инспектор МАДИ. Например, сегодня я работаю на маршруте с инспектором МАДИ. Мы едем на эвакуаторе, он смотрит нарушения. Если нарушения есть, мы подъезжаем к транспортному средству, я его опечатываю, осматриваю на предмет повреждений, все это описываю, заношу в акт перемещения. Инспектор МАДИ выписывает протокол задержания. Водитель эвакуатора делает свою работу: поднимает машину на платформу, я передаю ему документы, и он едет на спецстоянку», – рассказывает Наталья.

При этом девушка работает одновременно с пятью эвакуаторами.

«У меня на маршруте пять эвакуаторов. Мы погрузили машину, эвакуатор уезжает на спецстоянку. Тогда я вызываю другой эвакуатор, и мы едем дальше», – говорит она.

Наталья Пронина понимает все ответственность работы службы эвакуации.

«В нашей работе смешных случаев не бывает. Все строго и серьезно», – отвечает Наталья на вопрос о каких-либо курьезах.

Вместе с тем, не нарушая инструкций, она с пониманием подходит к водителям, нарушившим правила стоянки и остановки. Наталья приветлива, улыбчива и водители, видя ее, ведут себя не так агрессивно. Тем более что она пытается найти нужные слова, чтобы успокоить разволновавшегося автомобилиста.

«Люди разные, у всех разная энергетика. Мало ли что у него в жизни произошло, поэтому он так и отреагировал. Человек находится в панике, у него забирают машину, он не знает, что сказать, кричит. Естественно хочется его успокоить, улыбнуться, пообщаться с ним на отвлеченные темы, чтобы он не сосредотачивался на том, что происходит, чтобы он расслабился», – рассказывает об особенностях своей работы Наталья.

Правда, по признанию Натальи, в Москве пока мало сознательных водителей. Многие из них вообще не заботятся о других участниках дорожного движения. Однако Наталья не теряет надежду, она уверена, что автомобилисты станут меньше нарушать правила и будут уважительнее относиться друг к другу.

«Пока у нас мало сознательных водителей. Есть такие, которые так паркуют автомобили, что троллейбус не может проехать. Бывает, что они прямо на трамвайных путях оставляют свои машины. Конечно, ситуация изменится в лучшую сторону, будет больше сознательных водителей», – считает Наталья Пронина.

Но даже если случится так, что все водители разом перестанут неправильно парковаться, Наталье и ее коллегам будет чем заняться. Ведь мало кто знает, что служба перемещения и хранения транспортных средств ГКУ «АМПП», например, приходит на помощь пожарным или ликвидирует последствия автомобильных аварий.

«Мы выезжаем на аварии, растаскиваем машины, которые столкнулись посередине дороги. Мы также выезжаем на пожары, чтобы расчистить подъезд пожарных машин», – рассказывает Наталья Пронина.

Женщина умеет разделять работу и семью, что, конечно, повышает ее стрессоустойчивость и профессиональные качества, в том числе в разрешении конфликтных ситуаций.

«Честно говоря, я выхожу с работы и забываю, что происходило на маршруте, особенно о стрессовых ситуациях и всем плохом. Прихожу домой, дочечка меня встречает, целует. Зачем мне выносить все это?» – признается Наталья.

И Международный женский день она, как ее три коллеги-девушки, проведет с семьей и друзьями.

«8 марта проведу в кругу семьи. Я пойду с дочкой к своим родственникам, маме и папе. Возьмем цветы и шарики, будем поздравлять наших знакомых женщин», – поделилась своими планами на женский праздник Наталья Пронина, занимающаяся, казалось бы, исключительно мужской работой.