Техник эвакуатора ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» Наталья Пронина – просто находка для службы эвакуации. Встретив приветливую, улыбчивую женщину, которая с пониманием относится ко всем водителям, нарушители, если не всегда и осознают свою вину, то, по крайней мере, спокойней относятся к происходящему.
Наталья Пронина – одна из четырех девушек, работающих в службе перемещения и хранения транспортных средств ГКУ «АМПП». Но работать среди мужчин ей легко и приятно. Всегда при макияже и маникюре, Наталья чувствует себя королевой.
«У нас чудесный коллектив, чудесные ребята. Но я там не одна женщина, в нашем отделе четыре девушки. Что я могу сказать? Конечно, чувствуешь себя королевой», – признается Наталья.
В обязанности Натальи Прониной, главным образом, входит своего рода помощь инспектору МАДИ. Она отвечает за опечатывание эвакуируемого автомобиля и внимательный осмотр возможных, даже самых мелких повреждений, которые она тщательно заносит в акт перемещения. Полученный от инспектора МАДИ протокол задержания она передает водителю эвакуатора. Как подчеркивает Наталья, только инспектора ГИБДД или МАДИ определяют нарушения и принимают решение об эвакуации.
«Выявляет нарушения либо инспектор ГАИ, либо инспектор МАДИ. Например, сегодня я работаю на маршруте с инспектором МАДИ. Мы едем на эвакуаторе, он смотрит нарушения. Если нарушения есть, мы подъезжаем к транспортному средству, я его опечатываю, осматриваю на предмет повреждений, все это описываю, заношу в акт перемещения. Инспектор МАДИ выписывает протокол задержания. Водитель эвакуатора делает свою работу: поднимает машину на платформу, я передаю ему документы, и он едет на спецстоянку», – рассказывает Наталья.
При этом девушка работает одновременно с пятью эвакуаторами.
«У меня на маршруте пять эвакуаторов. Мы погрузили машину, эвакуатор уезжает на спецстоянку. Тогда я вызываю другой эвакуатор, и мы едем дальше», – говорит она.
Наталья Пронина понимает все ответственность работы службы эвакуации.
«Люди разные, у всех разная энергетика. Мало ли что у него в жизни произошло, поэтому он так и отреагировал. Человек находится в панике, у него забирают машину, он не знает, что сказать, кричит. Естественно хочется его успокоить, улыбнуться, пообщаться с ним на отвлеченные темы, чтобы он не сосредотачивался на том, что происходит, чтобы он расслабился», – рассказывает об особенностях своей работы Наталья.
Правда, по признанию Натальи, в Москве пока мало сознательных водителей. Многие из них вообще не заботятся о других участниках дорожного движения. Однако Наталья не теряет надежду, она уверена, что автомобилисты станут меньше нарушать правила и будут уважительнее относиться друг к другу.
«Пока у нас мало сознательных водителей. Есть такие, которые так паркуют автомобили, что троллейбус не может проехать. Бывает, что они прямо на трамвайных путях оставляют свои машины. Конечно, ситуация изменится в лучшую сторону, будет больше сознательных водителей», – считает Наталья Пронина.
«Мы выезжаем на аварии, растаскиваем машины, которые столкнулись посередине дороги. Мы также выезжаем на пожары, чтобы расчистить подъезд пожарных машин», – рассказывает Наталья Пронина.
Женщина умеет разделять работу и семью, что, конечно, повышает ее стрессоустойчивость и профессиональные качества, в том числе в разрешении конфликтных ситуаций.
«Честно говоря, я выхожу с работы и забываю, что происходило на маршруте, особенно о стрессовых ситуациях и всем плохом. Прихожу домой, дочечка меня встречает, целует. Зачем мне выносить все это?» – признается Наталья.
И Международный женский день она, как ее три коллеги-девушки, проведет с семьей и друзьями.
«8 марта проведу в кругу семьи. Я пойду с дочкой к своим родственникам, маме и папе. Возьмем цветы и шарики, будем поздравлять наших знакомых женщин», – поделилась своими планами на женский праздник Наталья Пронина, занимающаяся, казалось бы, исключительно мужской работой.