Метро организовало День равных возможностей к юбилею ЦОМП
15 октября в Московском метрополитене прошла спортивная зарядка для детей с ограниченными возможностями. Она приурочена к юбилею Центра обеспечения мобильности пассажиров и призвана показать доступность инфраструктуры метро для всех категорий граждан.
Зарядку для 30-ти детей из региональной общественной организации людей с инвалидностью «Перспектива» на станции МЦК «Лужники» провела российская гимнастка, серебряный призёр Олимпиады-2016, заслуженный мастер спорта России Седа Тутхалян. Мероприятие посвящено Дню рождения ЦОМП.
Пять лет назад специально для помощи в передвижении людям с ограниченными возможностями Московский метрополитен создал уникальный сервис – Центр обеспечения мобильности пассажиров. За время работы инспекторы Центра сопроводили более 817 тысяч пассажиров. Из них более 85 тысяч с начала этого года.
Сегодня в Центре трудится более 260 сотрудников, а в одну смену на разных станциях метро и за их пределами – порядка 85-90 инспекторов.
«Сегодня мы провели «День равных возможностей с ЦОМП», чтобы ещё раз показать – московское метро доступно для пассажиров с разными физическими возможностями. Для нас очень важно, чтобы все пассажиры чувствовали себя в пути комфортно. Ежедневно сотрудники ЦОМП получают более 150 заявок на сопровождение людей, требующих особого внимания и заботы. Кроме того, мы постоянно адаптируем инфраструктуру метро для маломобильных граждан, все новые станции обязательно оснащены пандусами, лифтами и удобными поручнями», - рассказал первый заместитель начальника метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.
Инспекторы Центра помогают максимально безопасно и комфортно передвигаться в метро людям с нарушением слуха, зрения, функций опорно-двигательного аппарата, а также детям, пожилым людям, родителям с колясками.
Специалисты Центра ежедневно бесплатно сопровождают пассажиров с ограниченными возможностями по всему маршруту следования – от входа и до выхода из метро: в лифтах, на лестницах, эскалаторах и платформах станций, в вагонах поездов; до поездов пригородного сообщения и дальнего следования, автостанций; до социальных и культурных объектов. Во время Чемпионата мира-2018, который проходил в России, инспекторы Центра помогли добраться до стадионов более чем 3 тысячам болельщиков. В этом году совместно с ЦОМП был реализован новый проект – экскурсии для маломобильных и пожилых граждан.
Справочно:
Чтобы получить помощь сотрудников ЦОМП, пассажиры могут оставить заявку на сайте www.mosmetro.ru, через приложение «Метро Москвы» или позвонив по телефону поддержки 8-800-250-7341 (вызов бесплатный).
