Чтобы порадовать близкого человека, достаточно обратиться на стойку «Живое общение» на станциях метро и МЦК. Здесь пассажиры смогут получить открытку с новогодним дизайном. На послании необходимо указать адрес и индекс получателя и положить открытку в специальный почтовый ящик, расположенный около стойки. Сервис действует на территории Москвы.
Кроме того, юные пассажиры могут прямо из метро отправить письмо Деду Морозу в Великий Устюг. Для этого на всех стойках «Живое общение» установлены отдельные почтовые ящики.
Открытки можно отправить с 8.00 до 20.00 до 28 декабря включительно на станциях «Площадь революции», «Арбатская», «Киевская» Арбатско-Покровской линии; «Александровский сад» Филёвской линии; «Комсомольская», «Курская», «Белорусская», «Парк культуры» Кольцевой линии; «Павелецкая» Замоскворецкой линии; «Китай-город» Калужско-Рижской линии; «Пушкинская» и «Баррикадная» Таганско-Краснопресненской линии; «Сретенский бульвар» Люблинско-Дмитровской линии. А также на станциях МЦК – «Лужники», «Площадь Гагарина», «Деловой центр», «Кутузовская» и «Шелепиха».