Рейтинг сформирован на основе статистических данных о выборе языка пассажирами при совершении покупки билета в билетопечатающих автоматах (БПА) компании. Английский, как наиболее распространенный международный язык, не учтен в рейтинге, так как его помимо непосредственных носителей часто используют жители стран, чьи национальные языки не представлены в меню БПА.
Так, за год «Аэроэкспресс» был наиболее востребован среди носителей немецкого языка – 25% от совершенных при помощи БПА покупок на иностранном языке. На втором месте с небольшим отрывом оказались жители испаноговорящих государств – 23%. Замыкают тройку лидеров франкоговорящие страны – 21%.
Далее по популярности следуют гости из Китая – 17%. Носители итальянского языка составили 14%.
Отметим, что английский язык при покупке билета в БПА выбирают 50% иностранных пассажиров «Аэроэкспресс». Всего в билетопечатающих автоматах компании доступны 7 языков, включая русский.
Напомним, купить билеты на «Аэроэкспресс» можно в кассах и билетопечатающих автоматах, на сайте компании и в мобильном приложении, у сотрудников компании в аэропортах и на вокзалах, а также бесконтактным способом на турникетах «Аэроэкспресс», расположенных на платформах в аэропортах.