В период с 31 октября по 6 ноября 2013 года служба эксплуатации технических средств организации дорожного движения ГКУ ЦОДД получила 355 заявок о неисправностях светофорных объектов, включая 233 заявки, поступившие от граждан. В течение прошедшей недели была проведена замена 5 светофорных колонок, 16 поправлено.
Служба эксплуатации технических средств организации дорожного движения ГКУ ЦОДД установила и восстановила по техническим заданиям, предписаниям, уведомлениям и письмам городских контролирующих органов 282 дорожных знаков, 160 стоек под дорожные знаки.
Служба эксплуатации следит за состоянием технических средств, так, за истекшую неделю, очищено от объявлений 524 единицы оборудования (дорожные контроллеры, выносные пульты управления, колонки, стойки, дорожные знаки, светофоры и т.п.). В ходе плановых работ с 31 октября по 6 ноября было промыто: 121 светофорный объект, 301 дорожный знак и указатель. Устранено 69 замечаний, выявленных службой эксплуатации технических средств организации дорожного движения ГКУ «ЦОДД» в ходе проверок.
В последнее время отмечается увеличение количества заявок, поступающих от граждан, что в свою очередь значительно ускоряет устранение неполадок. Время реагирования на заявку зависит от степени повреждения объекта. Например, ремонт технической поломки светофора занимает от 1 до 36 часов. Если поломку можно устранить на месте, то время на ремонт занимает около 60 минут. Восстановление дорожных знаков занимает около 24 часов. За последнюю неделю среднее время выполнения одной заявки составило 1 час 13 минут.
Центр организации дорожного движения Правительства Москвы призывает жителей обращать внимание на неработающие светофорные объекты и о данных фактах сообщать на горячую линию ГКУ «ЦОДД» по телефонам: (495) 625-08-50; (495) 625-08-54.