Отчет ЦОДД по обращениям в Контакт-центр «Московский транспорт»

Общее количество звонков за май по сравнению с апрелем сократилось на 6,6%.

Услуги, которые можно получить в центре

консультацию по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки;
задать вопрос о работе общественного транспорта, в том числе пригородных поездов;
узнать о тарифах на проезд, а также об обжаловании штрафов за безбилетный проезд;
узнать о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
получить разрешение на осуществление таксомоторных перевозок;
получить консультацию о выдаче пропусков для грузовиков на МКАД и ТТК;
пополнить карту «Тройка».

Справочно: Сервисный центр был создан 7 июля 2015 года по адресу Старая Басманная улица, д. 20, корп. 1. Для связи с операторами контакт-центра необходимо позвонить по номеру 8 (495) 539-54-54 или по номеру 3210 с мобильного телефона. Режим работы – ежедневно с 8.00 до 20.00. При этом в воскресенье обратиться можно только по вопросам эвакуации и парковки.

кинопаркинг